よくある質問・困ったとき

うまくいかないときの確認ポイントをまとめています。

変換に失敗する

PDFが破損していないか、パスワード保護がかかっていないか、極端に重くないかをご確認ください。差し替えで再変換も試せます。

全文検索・目次(しおり)が出ない

検索・目次はPDFの中身から作ります。画像だけのPDF(画像を並べて書き出したもの・スキャンPDF等)は、文字も「しおり(ブックマーク)」も持たないため、機能をONにしても表示されません。検索は文字の生きたPDF、目次はしおり付きのPDFをアップロードしてください(詳しくはビューアの機能)。

スマホでの見え方を確認したい

開く のURLをスマホで開くか、QRコードを読み取って確認できます。

パスワード・リード取得の動作を確認したい

オーナーがログイン中だと表示されません。シークレットウィンドウ(未ログイン)で開いて確認してください。

設定を変えたのに反映されない

ページ下部の 保存する を押したかご確認ください。それでも反映が見えないときは、ブラウザの再読み込み(Ctrl+F5)をお試しください。

💡 解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。